Asus Notebook: Seriennummer unlesbar

Gestern morgen schaute ich auf die Rückseite meines Laptops und bemerkte, dass die Seriennummer auf dem Aufkleber fast nicht mehr lesbar ist.

Da bei einem meiner Freunde die Garantieleistung erloschen ist, nur weil der Aufkleber auf der Rückseite des Laptops, welcher sich sehr leicht von alleine löst, nicht mehr vorhanden war (allerdings bei Samsung!), war ich erst mal geschockt. Auf der Asus Supportpage bekommt man seine Bestätigung. Punkt 1.5: Ausschluss der Herstellergarantie

Die Herstellergarantie erstreckt sich nur auf solche Defekte, die aus der normalen Verwendung des Produkts entstehen; Keine Garantieansprüche bestehen für Produkte, bei denen […]

2 ) keine Seriennummer erkennbar ist.

Sehr schön. Da hab ich doch direkt mal an den Asus-Support geschrieben und nach rund 6 Stunden eine erfreulich Antwort erhalten:

[…]

die Seriennummer des Gerätes finden Sie auch auf dem Akku.
Wichtig ist das die Seriennummer für uns Nachvollziear ist und das ist Sie ja da Sie auf dem Akku auch vermerkt ist.

Außer das in der Nachricht ein Tippfehler enthalten ist, bin ich doch im Ganzen sehr damit zufrieden.